بله. تمامی محصولات ارائه‌شده در MieleOnline اصل و وارداتی هستند و همراه با گارانتی معتبر و ضمانت اصالت کالا عرضه می‌شوند. ما فقط کالاهای 100% اورجینال ارائه می‌دهیم.

بله. موجودی و قیمت‌ها به‌روزرسانی لحظه‌ای هستند و شما می‌توانید قبل از خرید با پشتیبانی برای اطمینان بیشتر هماهنگ کنید.

در تهران: همان‌روز یا ۲۴ ساعته
در شهرستان‌ها: ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری
تمام سفارش‌ها با بسته‌بندی ایمن و بیمه ارسال می‌شوند.

فعلاً پرداخت در محل فقط برای برخی محصولات و فقط در تهران امکان‌پذیر است.
برای سایر سفارش‌ها امکان پرداخت آنلاین یا کارت‌به‌کارت وجود دارد.

برای محصولات برقی بزرگ (مانند اجاق، فر، هود، ماشین ظرفشویی و لباسشویی Miele)، امکان نصب تخصصی با تکنسین مجاز پس از تحویل وجود دارد.

در صورت وجود هرگونه مشکل در ظاهر یا کارکرد کالا، ظرف ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید تا تعویض یا مرجوعی انجام شود. تمام سفارش‌ها بیمه حمل دارند.

خیر، محصولات اصلی معمولاً دارای دفترچه انگلیسی هستند. مواردی که راهنمای فارسی ندارند، ما نسخه دیجیتال فارسی را در اختیار شما قرار می‌دهیم.

صددرصد. تیم تخصصی ما برای راهنمایی درباره انتخاب مدل مناسب آشپزخانه، توان مصرفی، ظرفیت، و مقایسه بین مدل‌ها آماده کمک است.

بله. امکان بازدید از محصولات در فروشگاه AVANT Home بسته به موجودی شعبه وجود دارد. هماهنگی قبلی لازم است

مرجوعی کالای باز نشده تا ۴۸ ساعت قابل انجام است.
برای کالاهای نصب‌شده، قوانین خاص Miele حاکم است و باید با پشتیبانی هماهنگ کنید.